El email marketing es el proceso de enviar correos electrónicos periódicamente a tus suscriptores con el fin de promover tu negocio, construir relaciones más fuertes y cumplir diversos objetivos comerciales.
A pesar de existir desde los inicios mismos del internet comercial, el email se mantiene como uno de los canales digitales más efectivos cuando es bien utilizado. Ofrece beneficios únicos como capacidad de segmentación avanzada, contenidos personalizables, medición precisa de resultados y amplias opciones de automatización. Y lo mejor, no requiere de inversiones costosas como otros métodos tradicionales de marketing.
Analicemos en profundidad por qué esta veterana estrategia sigue siendo indispensable en la era moderna:
- Información detallada de tus suscriptores Una de las mayores ventajas del email marketing es que te permite monitorear de cerca el comportamiento e interacción de tus suscriptores con cada una de tus campañas.
- Al poder detectar quiénes abrieron tus emails, hicieron clic en algún enlace, reenviaron o descargaron un recurso, e incluso quiénes no mostraron interés, obtienes datos muy valiosos sobre los intereses, necesidades y motivaciones de tu audiencia.
- Esto te faculta para crear grupos de suscriptores basados en características comunes (localización, comportamientos de compra, demografía, etc.) y enviar campañas altamente personalizadas que resonarán mejor con cada segmento.
- Los reportes detallados de las principales plataformas como MailChimp también te permiten detectar en qué dispositivos tus suscriptores leen mayormente tus emails, los horarios en que están más activos, y mucho más. Todos estos insights son clave para mejorar tus estrategias.
- Tráfico cualificado y aumento de ventas Los enlaces hacia tu sitio web, tienda online y otros recursos que incluyes en tus emails motivan a los suscriptores a visitar esas páginas y tomar acciones. Cada clic representa una oportunidad concreta para cumplir objetivos específicos, como generar ventas, conseguir leads, promover un lanzamiento, etc.
- Mientras más segmentes y personalices el contenido relevante para cada suscriptor, mayor probabilidad de que hagan clic y tomen las acciones deseadas al sentir que el mensaje fue creado para ellos.
- Al estar limitado solo por tu creatividad, el cielo es el límite para generar tráfico altamente cualificado que impulse tus conversiones. Puedes diseñar promociones irresistibles, contenidos descargables de valor, webinars exclusivos, concursos y más. ¡El email es uno de los canales más directos para llegar a la billetera de tus suscriptores!
Captación y fidelización de suscriptores valiosos
Cuando usas exitosamente llamados a la acción en tus emails para motivar a los lectores a suscribirse y formar parte de tu lista, estás ampliando tu base de datos con contactos calificados y realmente interesados en lo que ofreces.
El email nurturing, o envío periódico de contenidos de valor diseñados específicamente para tus suscriptores, te permite poco a poco ganarte su confianza y lealtad. Los convertirás en clientes fieles a tu marca.
Segmenta cuidadosamente tu lista para enviar la información adecuada al interés y nivel de cada suscriptor. Por ejemplo, puedes nutrir leads con consejos y tips, promover tus productos
estrella a compradores frecuentes, y hacer que tus mejores clientes se sientan apreciados con descuentos y regalos VIP.
Las posibilidades del email nurturing son infinitas. Lo importante es brindar contenidos útiles en el momento oportuno de la relación con el suscriptor. Esto incrementará engagement y confianza en tu marca, traduciéndose en mayores ventas a mediano y largo plazo.
